User interface design
In de analysefase hebben we de communicatievraag beschreven en de uitgangspunten voor de look and feel vastgesteld. We hebben daarbij de eindgebruiker centraal gesteld en hem voldoende leren kennen om te weten wat hij wil en zoekt. Nu kunnen we verder met het ontwerp van de user interface. Dat bestaat uit het interactie ontwerp (interaction design) waarin we de structuur en de navigatie van de site beschrijven en het grafisch ontwerp (visual design) van de website of applicatie.