Lubbers & De Jong wordt gevormd door een team communicatiespecialisten dat werkt voor internet- en technologiebedrijven. Ze verzorgen voor hen een breed palet communicatiediensten, van strategiebepaling tot het verzorgen van free publicity en (online en offline) reputatiemanagement.
Op de website draait het om de resultaten die het bureau voor haar klanten haalt. Deze worden beschreven en in perspectief geplaatst: voor welke klanten zijn ze behaald, van welke diensten en media is daarbij gebruik gemaakt en welke L&DJ medewerkers waren erbij betrokken. Daarom toont de site naast klanten, diensten en resultaten de mensen achter het bureau. Door de hele site heen speelt beeld, naast tekst, een belangrijke rol.